Nuestros Objetivos
Visión:
“Lograr la continua satisfacción de todos nuestros clientes, trabajando en equipo para anticipar, desarrollar y proveer las mejores soluciones tecnológicas”.
Misión:
“Proveer sistemas y servicios informáticos de alta calidad, orientados a satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes”.
Nuestros Principios
El servicio brindado a nuestros clientes debe distinguirse por la calidad de su gente y de su tecnología informática, brindándole valor agregado a sus procesos de negocio y colaborando en la toma de decisiones gerenciales.
Nuestras Políticas de Calidad
Cumplimos nuestra misión, sirviendo a la visión de la Compañía a través de:
1 - El desarrollo de los recursos humanos:
- Seleccionando personal con calidez humana e idoneidad profesional.
- Brindando capacitación y autonomía para responder a las necesidades de los clientes.
- Facilitando canales de comunicación y participación.
- Alentando y reconociendo el trabajo en equipo.
2 - La actualización de la tecnología.
- Analizando e incluyendo en los procesos estándares las mejores prácticas de mercado reconocidas internacionalmente.
- Relevando y promoviendo soluciones tecnológicas de alta eficiencia, orientadas a resolver con calidad el desarrollo de los nuevos requerimientos y la atención de los servicios prestados.
3 - La anticipación e innovación.
- Manteniéndonos en contacto permanente con los clientes, a fin de conocer sus necesidades de negocio.
- Considerando una cierta apertura para aceptar y proponer los cambios.
- Evaluando e incorporando nuevas tendencias en tecnología informática.
4 - La continua satisfacción de los clientes.
- Monitoreando el nivel de satisfacción del cliente.
- Promoviendo el mejoramiento continuo de los sistemas y procesos, incorporando valor agregado.
- Acompañando los procesos de negocio de nuestros clientes y la incorporación de nueva tecnología.
- Respondiendo en tiempo y forma a sus necesidades.