Nossos Objetivos
Visão:
Atingir a contínua satisfação de todos os nossos clientes, trabalhando em equipe para antecipar, desenvolver e fornecer as melhores soluções tecnológicas.
Missão:
“Fornecer sistemas e serviços informáticos de alta qualidade, orientados a satisfazer as necessidades de todos os nossos clientes”.
Nossos Princípios
O serviço oferecido a nossos clientes deve se distinguir pela qualidade de seu pessoal e de sua tecnologia informática, dando valor agregado a seus processos de negócio e colaborando com a tomada de decisões gerenciais.
Nossas Políticas de Qualidade
Cumprimos nossa missão servindo a visão da Companhia através de:
1 - O desenvolvimento dos recursos humanos:
- Selecionando pessoal com calidez humana e idoneidade profissional.
- Dando capacitação e autonomia para responder às necessidades dos clientes.
- Facilitando canais de comunicação e participação.
- Encorajando e reconhecendo o trabalho em equipe.
2 - A atualização da tecnologia.
- Analisando e incluindo nos processos padrão e melhores práticas de mercado reconhecidas internacionalmente.
- Destacando e promovendo soluções tecnológicas de alta eficiência, visando resolver com qualidade o desenvolvimento dos novos requerimentos e o atendimento dos serviços prestados.
3 - A antecipação e inovação.
- Mantendo-nos em contato permanente com os clientes, a fim de conhecer as suas necessidades de negócio.
- Considerando uma certa abertura para aceitar e propor mudanças.
- Avaliando e incorporando novas tendências em tecnologia informática.
- A contínua satisfação dos clientes.
- Monitorando o nível de satisfação do cliente.
- Promovendo o melhoramento contínuo dos sistemas e processos, incorporando valor agregado.
- Acompanhando os processos de negócio de nossos clientes e a incorporação de nova tecnologia.
- Respondendo dentro dos prazos estabelecidos as suas necessidades.